Informativa sulle spedizioni

 

Thedermaskin – Informativa sulle Spedizioni e Consegne

Ultimo aggiornamento: 23 gennaio 2026

1. Evasione Ordini

  • Tutti gli ordini vengono evasi entro 24–48 ore lavorative dal momento della conferma del pagamento.

  • In caso di alta richiesta o festività, i tempi potrebbero subire lievi ritardi.

2. Tempi di Consegna

  • La consegna dei prodotti avviene indicativamente entro 4–9 giorni lavorativi dal momento dell’evasione.

  • I tempi indicati sono stime e non possono essere garantiti, in quanto dipendono dai corrieri e da eventuali procedure doganali.

3. Trasferimento del Rischio

  • Ai sensi dell’art. 20 della Direttiva 2011/83/UE, il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti passa al cliente solo al momento della consegna materiale.

4. Spese di Spedizione

  • Le spese di spedizione sono indicate al momento del checkout e sono aggiuntive al prezzo del prodotto, salvo promozioni o offerte specifiche.

  • Eventuali costi doganali o tasse aggiuntive, per spedizioni fuori dall’Italia, sono a carico del destinatario.

5. Indirizzo di Consegna

  • Assicurati di fornire un indirizzo corretto e completo.

  • Non ci assumiamo responsabilità per ritardi o mancata consegna dovuti a dati incompleti o errati forniti dal cliente.

6. Problemi con la Consegna

  • In caso di prodotti smarriti o danneggiati durante il trasporto, contattaci entro 7 giorni dal ricevimento:
    📧 thedermaskin@gmail.com

  • Verificheremo la situazione e provvederemo a sostituzione o rimborso, secondo le circostanze.